Strategic & Tactical Consulting
Ciclo di consulenza per operatori in crescita regolata
Dal sizing mercato all'ottimizzazione quotidiana: allineiamo strategia commerciale, unit economics, compliance pubblicitaria e operatività interna — con deliverable che il vostro team può eseguire.
Come lavoriamo
Un percorso integrato, quattro pilastri
Non consegniamo slide isolate: ogni pilastro si collega a KPI condivisi (CAC, LTV, approval, costo ops) e a un piano di implementazione con owner interni.
Diagnosi & priorità
Dati mercato, performance canali, gap operativi e vincoli licenza.
Blueprint
Roadmap 90–180 giorni, budget scenario, rischi e quick win.
Esecuzione guidata
Workshop, RFP, allineamento vendor e change management.
Review & scale
KPI trimestrali, aggiustamento mix e handover al team.
Moduli attivabili a la carte
Lavoriamo con operatori licenziati che devono crescere in mercati regolamentati senza perdere controllo su rischio, compliance e margine. Ogni area sotto è un modulo attivabile singolarmente o come programma unico.
Analisi mercati, ingresso & scaling
Entrare nel mercato sbagliato o nel momento sbagliato brucia budget licenze, pagamenti e media. Serve una sequenza di launch basata su TAM regolato, costo di acquisizione realistico e readiness operativa.
Problema cliente
Espansione guidata da hype competitor; requisiti licenza sottostimati; pagamenti non pronti al go-live; assenza di business case per mercato.
Soluzione proposta
Sizing TAM/SAM regolato, matrice priorità ingresso, checklist licenza e pagamenti, sequenza launch e gate di scaling con KPI go/no-go.
Effetto atteso
Budget allocato ai mercati a ROI difendibile, tempi di launch prevedibili e narrativa credibile per board e investitori.
Deliverable tipici
- Market scorecard (regolazione, pagamenti, CAC benchmark)
- Roadmap ingresso 12–18 mesi con milestone
- Requisiti locali (KYC, advertising, prodotto)
- Modello P&L scenario per mercato pilota
Strategie marketing & programmi affiliate
Nei mercati regolati il mix paid, affiliate e brand deve rispettare limiti pubblicitari e produrre giocatori con LTV sostenibile — non solo CPA basso a breve termine.
Problema cliente
Budget sprecato su canali non compliant; affiliate senza audit qualità; disallineamento tra CMO e CFO su definizione di «acquisito qualificato».
Soluzione proposta
Mix canali per mercato, struttura commissioni e cap, governance creatività, contratti partner e dashboard LTV/CAC condivisa con finance.
Effetto atteso
Acquisizione scalabile con rischio brand contenuto, partner affiliate allineati al valore netto e visibilità trimestrale per il board.
Deliverable tipici
- Piano media e affiliate per mercato regolato
- Template contrattuali e KPI sub-ID
- Processo review creatività e landing
- Framework attribuzione e cohort reporting
Segmentazione, CRM, retention & repeat deposit
La crescita sostenibile passa da giocatori attivi e depositi ripetuti — non da bonus escalation. CRM e automazioni devono convivere con gioco responsabile e limiti di contatto.
Problema cliente
Segmenti generici; campagne bonus non profittevoli; churn alto post-FTD; dati CRM disconnessi da pagamenti e KYC.
Soluzione proposta
RFM e lifecycle adattati al regolato, journey automatizzati, test su repeat deposit, integrazione segnali pagamento/decline e policy bonus con owner finance.
Effetto atteso
LTV cohort in crescita, costo retention misurato, minore dipendenza da acquisizione pura e CRM difendibile in audit compliance.
Deliverable tipici
- Modello segmentazione e regole di contatto
- Mappa journey (onboarding, win-back, VIP)
- Calendario test A/B e guardrail bonus
- Dashboard retention collegata a unit economics
Processi interni, team & ottimizzazione costi
Scale-up e M&A spesso lasciano organizzazione frammentata: troppi vendor, runbook assenti, KPI ops non allineati al board. Consolidare processi libera margine e riduce rischio operativo.
Problema cliente
Ruoli payments/acquisition/fraud sovrapposti; costi vendor opachi; incident pagamenti senza playbook; reporting lento per investitori.
Soluzione proposta
Audit organizzativo, vendor management, runbook pagamenti e incident, RACI tra team e KPI operativi collegati a obiettivi finanziari.
Effetto atteso
Costo ops più prevedibile, tempi di risposta migliori, team scalabile e reporting board-ready senza surprise a fine trimestre.
Deliverable tipici
- Mappa processi e gap (pagamenti, fraud, supporto)
- Registro vendor con review periodica fee/contratti
- Runbook incident decline/outage/settlement
- Set KPI ops trimestrale per leadership
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